2013年第3期（总第9期）

院创建三甲医院办公室                        2013年6月30日

本 期 目 录

【要闻速递】

1. 我院召开创建三级甲等医院誓师大会

2. 我院举办2013年“患者安全目标”培训

3. 我院开展人感染H7N9禽流感应急演练

4. 舒城晓天镇义诊咨询纪实

5. 农工党合肥市三院支部到长丰杜集义诊咨询

【动态快报】

1. 包河民兵应急演练  三院医护大展风采

2. 蜀南庭苑社区中心开展2013年助残日活动

3. 市疾控中心、市电视台来院拍摄控烟宣传片

4. 合肥市第三人民医院职工篮球协会成立

5. 添设信息设备 提高护理工作效率

6. 我院医疗质量控制与安全管理信息数据库建成并投入使用

7. 医技支部组织《安徽省医疗机构从业人员医德医风行为规范细则（征求意见稿）》学习讨论

【活动综述】

<质控纵览>

1. 质控办及医务处展开了2013年第二季度重点部门的督查工作

2. 我院开始实行不良事件网络直报

3. 医务处、质控办制定《归档电子病历调阅规定》

<培训传真> 

1. 院感知识培训

2. 护理人员分层培训

3. 术后镇痛培训

4. 健康教育网络成员培训

【交流天地】

1. 当好表率 做好先锋

2. 创建等级医院需要真打实干

3. 向创建目标 发起最后冲刺

4. 规范行为 从我做起

5. 心肺复苏要诀

【要闻速递】

我院召开创建三级甲等医院誓师大会

骄阳怒放 三院人的激情正燃烧

庄严时刻 三院人的梦想在升腾

在这万物生命力最为蓬勃旺盛的夏日里，我院隆重举行创建三级甲等医院誓师大会。6月23号上午10时，市三院六楼学术报告厅座无虚席。全院职工士气高昂，为成功创建“三甲”医院正式擂响冲刺战鼓。院党委书记、院长王伟等院领导及我院护士长以上中层干部、科秘书及全院职工代表等三百余人出席大会。大会由副院长陈文胜主持。

王伟院长在大会上发表重要讲话，就我院“创三甲”冲刺阶段工作提出要求：一是要重点再强化，将最完备的指标亮出来。他说，时间紧，任务重，在创建进入倒计时阶段，全院的工作一切以迎评为中心。要将评审指标落实情况全面、仔细梳理，紧扣标准，突出重点，高度重视每一个细节，各科室、各创建单元要严格按照创建领导小组的工作部署，对照标准和细则，逐条完善，逐款达标。各科室负责人要有清醒的认识，切实承担起领导责任，根据各自情况，有计划的组织自查，将完好的项目指标最终充分展现出来。二是要难点有突破，把能做到的指标建起来。各部门、各科室要牢牢把握《评审标准》的基本理念，从标准内容及评审方法入手，敢于创新，挖掘潜力，对那些还没有达标的项目条款采取有力措施，落实整改责任人，立即整改，如果不是医院层面解决不了的原因，能做到的条款坚决不能丢。三是要坚定信念，以最好的精神面貌迎接评审。创建已到最后关头，在这关键时刻，我们要坚信，千余日的磨砺，我们的付出一定会有回报！我们要继续保持来之不易的良好创建态势和全员参与的浓厚氛围。各科室要加强沟通协调，同心同向、形成合力，把干部职工的能量汇聚到创建迎评中来。全院团员、党员、干部要发挥表率作用，要全身心投入，将创建活动的每一项具体工作落到实处，以更加饱满的热情、认真严谨的工作态度，迎接省厅专家组的考核评审，力保评审一次通过，创建一举成功。

王院长激情满怀地说，回首创建路，我们付出了心血和汗水，也一路收获着成功与喜悦。大家群策群力，迎难奋进的精神，令人感动；医院的创建氛围、全院职工在创建过程中表现出的工作热情和凝聚力空前高涨，令人振奋。今天的誓师大会是迎接创建决战的大会，今后的每一天就是一次冲锋，每一天就是一次搏击！他号召全院职工，以满怀的信心和最大的决心，以更加优异的成绩去完成2013年这一终极跨越！

随后，医院临床、护理、职能部门、党员、团员代表分别在会上作了激情洋溢的表态发言，他们表示，在院党委的有力领导下，将不辱使命、同心同德，为实现“三甲”目标努力奋斗。

最后，王伟院长带领全体与会人员庄严宣誓：创建三甲 腾飞图强 数年磨砺 在此一搏 统一思想强化责任 团结协作 全力以赴 不辱使命 誓创三甲！全体与会人员以高昂的士气和饱满的热情高唱《国际歌》，大会在激昂的歌声中落下帷幕。              （宣教处）

我院举办2013年“患者安全目标”培训

为规范医疗行为，提高医疗质量，防范医疗不良事件发生，保障患者生命安全，2013年6月5日下午，我院举办了一场“患者十大安全目标”相关知识培训，此次培训由医务处沈泌处长主讲，参加培训的人员达380余人次。

此次培训主要围绕《患者十大安全目标》逐条进行了详细的分析讲解，同时从医疗护理安全面临的风险入手，以很多好的工作经验和教训实例，使大家加深印象、警钟长鸣，要求全体医护人员在今后的工作中能以实际行动落实“十大安全目标”，认真执行各项核心制度，提高医疗质量，有效防范风险，消除医疗隐患，保障患者健康安全。

培训结束医院组织相关人员考核，要求人人了解掌握十大安全目标，服务好患者，让患者满意。加强患者安全目标的学习有助于医护人员更好地贯彻落实卫生部患者安全十大目标，对于医院的发展也有着重要意义。                                     （医务处）

我院开展人感染H7N9禽流感应急演练

为提高我院应对人感染H7N9禽流感疫情的处置能力，检验预检分诊、诊断救治、病人管理、院内感染控制、标本采集、信息报告等工作环节，5月17日上午，卫防处组织开展了“人感染H7N9禽流感防控应急演练”。

此次演练特别注重防控流程和实际可操作性，认真贯彻禽流感防控中“早发现、早报告、早诊断、早治疗”的防控方针，演练从一名发热、全身酸痛3天的患者由家人陪同就诊开始。

上午11时左右，门诊预检分诊工作人员通过测量体温、询问病史，在众多就诊人群中及时发现该患者，并将该患者准确分诊至发热门诊就诊。

患者到发热门诊后，门诊接诊医生按我院“早检早治”的要求，采集呼吸道标本进行甲型流感病毒抗原快速筛查、胸片检查，及时给予抗病毒治疗。发现甲流筛查结果阳性后，第一时间上报医务处、卫防处，由医务处组织我院H7N9禽流感救治专家组会诊。

11时40分专家组现场会诊后，立即对患者进行隔离治疗，按疑似人感染H7N9禽流感病例上报，卫防处立即联系市疾控进行H7N9核酸检测。

下午16时市疾控反馈该患者H7N9核酸检测结果阳性。医务处立即上报市卫生局，联系市“120”负压救护车转运患者至定点医院治疗。30分钟后患者和就诊资料顺利完成交接转移，院感科、卫防处指导感染性疾病科工作人员进行患者接诊和隔离治疗区域的终末消毒处置。

通过本次演练，检验了我院疫情防控中各个环节，提升了快速反应和协同配合意识，达到了预期的演练效果，通过评估总结，也发现接诊中手卫生执行与密切接触者的健康教育指导等存在的不足需加以改进。                                             （卫防处）

我院医疗专家“健康千里行”——舒城晓天镇义诊咨询纪实

五月是播种希望的季节。为了守护人民群众的健康，在榴花似火的5月，市三院组织医疗专家小组奔赴舒城县晓天镇中心卫生院开展“健康千里行”大型义诊咨询活动。

2013年5月18日清晨，在袁竹庭副院长的率领下，市三院的医疗专家一行14人冒着小雨前往舒城县晓天镇。舒城晓天镇是我院继蒙城县许疃镇“健康千里行”的第二站。车在雨中缓缓的前行着，可专家们的心早已飞向了晓天镇。参加此次义诊咨询的大多数专家20多年前正是在晓天皖中医院工作，那里曾留下了他们的火热青春和对老区人民健康的奉献，那里的一山一水，一草一木都记载着他们治病救人、救死扶伤的足迹。

车在山道上行了近3个小时，终于到达了晓天镇中心卫生院，等候在门口的居民们早已带着满脸热切的期盼迎接着专家们的到来。专家们下车后来不及喝一口热茶就立即展开了义诊咨询工作。在卫生院大厅，心内科潘文博主任和呼吸科荣光生主任自始至终都在忙碌着，耐心地为老区群众诊治；眼科张大传主任也是一刻不停地在裂隙灯前为老人们检查眼疾；骨科杨祖华主任和蔼可亲地接待每一位前来就诊的病人，义诊结束时一位有甲状腺疾病的女患者要请她信任的“江淮名医”杨祖华主任为她看病，杨主任在为她仔细地体检以后，亲自带她到内分泌王道年主任那里，请王主任诊治；耳鼻喉科黄学勤主任三个多小时的时间看了近30个病人，就连吃午饭时还有个病人从很远的山村赶过来等着他，一吃完午饭他又匆匆地赶往卫生院……

专家们热情耐心地为居民们答疑解惑，认真细心地为每一位病人检查诊治，不知不觉中三个多小时的义诊活动结束了，我们不仅为上百人次的居民进行了咨询和诊治，同时还发放了二百余份的健康教育资料，并为部分需进一步诊治的病人现场预约了住院和大型检查，当地卫生院的工作人员和居民都给予了我们很高的评价。

义诊结束后，专家组一行前去参观了皖中医院原址，那里现在是晓天镇敬老院。敬老院院长热情地接待了大家，离开时，他依依不舍地对我们说：“你们为山区人民的医疗卫生事业做出了巨大贡献，山区人民不会忘了你们的，你们要常来呀。”这质朴的语言感动着我们每一个人，让我们深感守护人民群众的健康就是我们神圣的使命。

青山依旧人有情。在回程的车上，袁竹庭副院长对大家说，我们医疗专家组在许疃镇和晓天镇开展的义诊咨询活动，现场群众情绪热情并充满期待，这说明人民群众是欢迎我们的，他们需要我们的医疗服务，我们要继续开展“健康千里行”活动，将守护群众健康的希望之光照耀到安徽省更多的边远地区。                                 （医疗资源管理处）

春回大地暖人心 送医送药到乡村

——农工党合肥市三院支部到长丰杜集义诊咨询

2013年4月3日清晨，春寒料峭。农工党合肥市三院支部组织相关专家在主委唐德军的带领下，来到长丰县杜集乡开展义诊咨询活动。农工党合肥市三院支部是集内、外、妇、儿、骨科等专家的团队，专家们在认真履行职责的同时，积极参加党组织的各项活动。此次义诊咨询活动，在三院党委的大力支持下，专家们利用自己的休息时间，带着血压计、听诊器、眼科用裂隙灯等便携设备及部分药品来到杜集乡中心卫生院，为当地村民送医送药送健康送温暖。

专家们来到杜集乡卫生院时已经聚集了前来咨询的村民。各位专家即刻开始工作，免费为老百姓测血压、细心询问病史，进行各项检查，尤以眼科、妇科、骨科、胸心外科病人为多，专家认真回答每一位居民的提问，倡导健康饮食与生活习惯，开具处方并将药物交到患者手中，详细交代每种药物的用法及注意事项，并将一时难以解决的问题进行记录，留下联系方式，为进一步的治疗和检查提供方便，对愿意转入我院继续治疗的患者进行跟踪随访。发放健教手册等宣传单，传播健康生活方式。

这次杜集乡义诊咨询发现——老年人普遍血压偏高，通过各位专家们的仔细询问，深入了解得知与其饮食习惯有密切关系，专家们对乡镇居民进行了针对性指导，提倡健康饮食，提高乡镇居民的健康保健意识。

此次活动得到当地政府及村民的热烈欢迎与积极响应，活动现场有很多村民说：“合肥市三院的医生好啊！告诉我许多日常不懂的知识，原来盐也可以影响血压呀？！”

“不为良相、便为良医”是每位三院农工党员的一致的理想与追求，我们每位农工党员都愿意为解决群众“就医难、看病贵”出一份力献一份爱心，将政府的关怀和党的温暖送入百姓心中。                                              （农工党合肥市三院支部）

【动态快报】

■6月6日的合肥骄阳似火，“合肥市民兵双25高炮连暨包河区民兵专业分队训练成果演示”在大蜀山脚下如期举行。合肥市第三人民医院作为急救应急分队，带着市卫生局以及院领导的嘱托，投入了紧张的演练中。此次主要演练了暴乱现场“伤员”头部外伤包扎搬运、肩部外伤包扎固定、上肢骨折包扎固定、腿部外伤固定搬运等急救项目。演练现场，我院白衣战士组成的一支支医疗救护分队紧急出动，快速、果断、有条不紊地对“伤员”实施了紧急救护。演练中，我院医护人员发扬了不怕苦不怕累的精神，精心准备，出色的完成了演练任务，他们敏捷的反应、娴熟的动作，充分展示了白衣战士过硬的业务素质和高超的急救技术，也凸显了我院应对和处理大型急救的能力和实力。他们在演练中出色的表现，得到其他参演兄弟单位的认同和积极配合，并获得各级领导的高度赞赏和鼓励。         （护理部）

■5月19号，是全国第23个助残日，今年的主题是“帮扶贫困残疾人”。为了进一步弘扬中华名族扶弱助残的传统美德，逐步形成全社会都来理解、关心、帮助残疾人的社会氛围，营造良好的扶残助残的社会风尚。助残日当天，由合肥市高新区残联、合肥广播电视台、蜀麓社区和合肥市第三人民医院蜀南庭苑社区卫生服务中心共同主办了一场助残日特别活动。活动现场，我们向来到这里参加助残活动的残疾朋友表达最诚挚的问候和祝福，和他们聊天，关心询问他们日常生活状况，身体健康情况，康复训练情况，询问还需哪些帮助。活动结束后，我们还给每一位到来的残疾人发放了爱心小礼包，看到他们脸上洋溢笑容和满足，我们感到了收获，兑现了“促进康复”的承诺。           （蜀南庭苑社区卫生服务中心）                                                                                     

■5月31日是世界无烟日，今年的主题是“禁止烟草广告、促销和赞助”。在无烟日来临之际，5月16日，市疾控中心和合肥电视台联合摄制的政协论坛“5.31”专题片节目，特别选择我院作为公共医疗机构代表，拍摄控烟情况及环境，我院呼吸内科荣光生主任和总务处江明处长分别接受了媒体的采访。为保护市民的身体健康，减少大家被动吸烟，多年来我院始终把院区控烟工作认真进行常态化管理，控烟环境得到了极大的改善，多次受到合肥市主管部门的肯定。                                                      （总务处）

■为丰富职工业余文化生活，经过精心的筹划和准备，5月30日下午，我院职工篮球协会成立大会在门诊四楼多媒体教室成功举办。大会审议通过了《职工篮球协会章程》，选举了会长、副会长和秘书长，大家一致选举王伟院长为协会名誉会长兼技术顾问。随后王伟院长作了重要讲话，他首先对我院职工篮球协会的成立表示热烈的祝贺，并对协会下一步工作提出希望，要求大家在以后的活动中要加强团结协作和团队精神，在对外交流中要体现三院人良好的形象和体育道德，并表示对于篮球协会活动将会给予大力支持。      （科教处）

■随着我院信息系统建设逐步深入，信息处按照《病区护理单元信息设备配置标准》，为部分病区护理单元“填差补齐”部分电脑、打印机、条码扫描器等信息设备，大大提高了我院各病区护理单元信息处理效率。                                      （信息处）

■近期，信息处与医务处、质控办等科室多部门协同配合，完成我院医疗质量控制与安全管理信息数据库建设并投入使用。该数据库主要用于收集和处理我院各业务系统中涉及质量管理的相关信息，能自动根据质量管理相关指标要求生成质量统计，满足医务处、质控办等质量监管职能部门的医学统计与质量管理需要，为我院进一步加强医疗质量管理，制订质量管理持续改进的目标和评价改进的效果提供了有力的数据支持。             （信息处）

■根据医院的统一部署，医技支部组织各科室对《安徽省医疗机构从业人员医德医风行为规范细则（征求意见稿）》进行了认真学习和讨论，加深了对《细则》的理解，增强了严格执行《细则》的自觉性，大家一致认为，这步充分体现“以病人为中心”的好法规，必将使我们的医疗行为更规范，为医患关系的改善增添了新的手段。             （医技支部）

【活动综述】

<质控纵览>

■为提高医疗质量，保障医疗安全，质控办及医务处展开了2013年第二季度重点部门的督查工作：4月28日开展危重症患者专项督查，5月30日开展麻醉科及新生儿病房专项督查，6月4日开展急诊科专项督查，此次督查深入科室，围绕提问业务人员、抽考技能操作、检查制度落实、调阅病历、检验急诊急救能力，查看急危重症患者的救治路线图、手术绿色通道救治流程等检查方式开展。质控办及医务处已将督查情况反馈给相关科室，专项督查的开展起到了消除医院运行环节中的隐患、杜绝各类不良医疗事件发生的良好作用。

                                                                  （医务处）

■经过半个月的试运行，自6月1日开始我院实行不良事件网络直报，医务人员可使用汉思系统的工号与密码登陆内网（http://172.17.40.17:8011）直接上报不良事件。

（质控办）

■按照卫生部《医疗机构病历管理规定》的要求，已经归档的病历仅供对患者实施医疗活动的医务人员、医疗服务质量监控人员以及因科研、教学需要查阅病历的本院医务人员调阅。近日，医务处、质控办制定了《归档电子病历调阅规定》，以规范归档电子病历的管理流程。                                                                （质控办）

<培训传真>

■院感知识培训：5月8日，科教处、院感科组织了一场医务人员“手卫生与多重耐药菌”专场培训；5月9日，对38名实习护士进行院感知识进行岗前培训；5月20日，完成11名实习护士进行院感知识岗前培训；5月27日，完成23名实习护士进行院感知识岗前培训；5月29日，院感科、感染性疾病科组织了一场“院感预防与控制”专题培训。5月份，院感科完成全体医技科室“医技科室感染预防与控制”的专题培训工作。       （院感科）

■为切实做好护理人员的层级管理，提高护理人员的业务水平和专业技能，护理部在6月初，对各层级护理人员进行了6次培训，分别由科室护士长授课，并现场完成考核。

            （护理部）

■术后镇痛对于术后患者的康复、减轻患者疼痛、避免或减少并发症的发生有着重要的意义。随着对术后机体病理生理研究和认识的提高，术后镇痛已被视为保证患者安全，促进患者早日康复的重要环节。6月7日，护理部配合麻醉科，在门诊四楼多媒体教室对外科系统护士长及护理骨干进行了相关培训。                                    （护理部）

■为进一步做好健康教育工作，6月14日下午，我院召开2013年健康教育工作会议，会上就健康教育工作要点、健康教育宣传、以及新闻通讯等方面对健康教育网络成员进行了相关培训。                                                             （宣教处）

【交流天地】

当好表率  做好先锋

2013年6月11日，医技支部召开支部委员、党小组长联席会，学习《合肥市第三人民医院迎接评审阶段工作方案》。大家围绕创三甲冲刺阶段如何发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的模范先锋作用进行了热烈的讨论。

大家认为，作为党员，就是要在创建工作中走在群众的前列，做群众的表率，在创建的关键时刻，一切工作都以创建为中心，共产党员的模范带头作用应体现在实际行动中，从严格履行自己的岗位职责做起，带头用三甲标准衡量自己的工作是否符合三甲要求，用高标准，严要求来要求自己，力求精益求精，让三甲标准的规范成为自己的习惯，同时要团结广大群众在最后时刻振奋精神、奋力拼搏、攻坚破难，保质保量圆满完成创三甲任务。

通过讨论，大家提高了认识，统一了思想。在支委、党小组长学习讨论的基础上，布置各党小组召开党小组会，进行再动员，务必使党员的模范先锋作用发挥出来，集聚全力，凝成合力，为创三甲的最后胜利而努力奋斗。                               （医技支部）

创建等级医院需要真打实干

在等级医院创建中，总务处不但从理论上经常加强对科室职工的业务培训考核，而且寻找机会通过实战锻炼技术骨干队伍。6月3日，总务处供氧站2号负压泵发生故障，不能正常使用，联系原设备厂家技术人员来院检查后给出的答复是无法维修，需要更换新泵，费用约1.2万元。总务处组织相关人员认真研究，认为该设备使用年限不长，刚过质保期报废了可惜，经过维修应该还能继续使用。总务管理和技术人员找来相关维修设备和工具，组织人员经过一周的努力自行修好了设备，仅花费2000余元人工材料费，大大节约了费用。看到设备试运行一切正常，大家脸上露出了喜悦的笑容，这次检修既锻炼了总务技术队伍，又为今后应急维修探索了经验。                                               （总务处）

向创建目标  发起最后冲刺

创建等级医院是我院确定的一项重要中心工作， 南区作为医院的一分子，我们抱着“荣辱与共、勇闯难关”的精神，为把创建等级医院各项政策措施落到实处，起到实效，使创建工作成为转变工作作风、提高工作效率的有力推手。我们要求全体医护人员和后勤保障人员做到以下几点： 1、充分认识创建等级医院的意义，自觉落实到科室工作之中，使创建工作常态化、规范化。2、自觉服从医院对创建工作的一切部署，不折不扣地完成各项任务，责任到位，责任到人，从我做起，严格要求，以身作则，用自己的行动感染同事。我们有信心战胜这道难关，在评审中取得胜利！

2013年1月1日，院以新的一年1号文件形式在全院范围内开展了为期一个月的全员“岗位大练兵”专项活动。此次活动以适应实际工作发展需要为出发点，以进一步增强医护人员的综合素质，全力打造一支业务精通、善打硬仗的专业化团队，全面营造安全的医疗环境。我们为了响应医院部署，认真开展好这项活动，以“全员参与，分项练兵，责任到人”为原则，将活动分为制定计划、实施练兵、考核达标、总结提高四个阶段。共举办全员性理论培训2次，操作演练6次，并进行了全员考核。通过这些举措，全体医护人员的业务水平和综合素质得到了普遍提升。在活动开展的整个过程中，经过广泛动员，南区医护人员踊跃参与，各项练兵工作扎实推进，取得了良好的工作成效。

集体检、中医、康复理疗、职业病防治为一体的医院南区目前已初具规模，优势资源得到有效开发，基础设施不断完善，病人住院条件得到改善。在院领导的正确领导和大力支持下，我们坚持用科学发展观统领工作全局，认真贯彻符合南区发展的工作思路和任务目标，加快优势资源转化步伐，开拓创新，真抓实干，呈现出良好的发展态势。随着健康和职业体检及各专科住院病人的大幅增加，我们积极开拓多项各学科特色医疗服务项目，如职业病科成功的开展了尘肺病人肺灌洗治疗新技术，肺灌洗术后当时病人即可感到呼吸通畅，胸闷、胸痛、气短等症状好转或消失。职防院也因此项技术成为中国慈善基金会安徽地区“大爱清尘公益活动”为农民工免费洗肺定点医院。

为贯彻“以病人为中心”、“三贴近三满意”的服务理念，在职业健康体检方面，我们力求打造“职检品牌”，转变服务理念，将服务“送出去”。在院领导的重视和大力支持下，为打造人文住院环境，我们为病人筹建了心理咨询室和宣教活动室，利用有效载体，开展形式多样的文体活动丰富病人精神文化生活，以此来活跃住院文化，陶冶病人情操、缓解心理压力，形成健康向上、文明和谐的医患文化氛围，使病人以最佳的心理状态配合治疗、享受生活，这些举措受到病人一致好评。同时我们加大对外宣传力度，多次召开病人座谈会，积极征求病人意见和建议；邀请市安监部门、卫监部门和部分大型企业安全管理人员来院座谈，开展经验交流；邀请市人社局社保中心领导和工作人员亲临病区，实地考察如何做好职业病人的住院管理和服务工作。在住院病人多、体检任务多、各项新项目均同时开展的紧张情况下，全体南区医护人员克服种种困难，严格按照三甲标准，扎实基础知识、发挥专科特色、规范医疗行为、提高核心竞争力，向三甲医院目标发起了最后的冲刺！

有一种期盼叫望眼欲穿，有一种动力叫荣辱与共，有一种状态叫废寝忘食，有一种气魄叫破釜沉舟，有一种气势叫众志成城，有一种气概叫谁与争锋，有一种实力叫志在必得，有一种感动叫三院精神！在一群三院人努力下，我坚信我们的明天会更好！   （南区职防院）            

规范行为  从我做起

规范行为，从我做起，门诊广大干群在院党委、党支部的领导下一直坚持自我行风建设。2013年6月5日，门诊党小组按照医院统一部署，认真组织学习安徽省卫生厅发布《安徽省医疗机构从业人员医德医风行为规范细则（试行）》，同时向门诊范围内党员群众征求意见。

学习讨论中，大家积极发言，一致认为这份细则具体、全面、可操作性强，将医疗机构所有人员划分为六种，分别制定六种从业人员的行为规范。管理人员认真履行岗位职责，依法依规公正办事，严以律己，顾全大局；医师要牢固树立“以患者为中心”的服务理念，保障患者的合法权益和用药安全；护士要四心服务，工作严谨、爱岗敬业等等。在细则贯彻实施过程中，将实施和执行情况列入医务人员年底考核、医德考评，实行监督与奖惩，切实保障了患者的合法权益。

最后大家纷纷表态，一定按照细则规范严格要求自己，做一名优秀的医务工作者，将“以病人为中心”的服务理念落实到位。                                   （门诊党小组）

心肺复苏要诀

突遇昏倒一病人    呼唤拍肩查意神

观察呼吸触脉动    瞳孔紫绀看分明

通知护士除颤仪    就地抢救不能停

如在野外求人助    搬离危险地环境

迅速拔打一二零  时间地点要记清

乳头连线在中点  两臂夹直用掌根

胸外按压三十次  按压深度五公分

按压每分一百次  打开气道紧随行

捏鼻对口吹二次  勿忘异物清除净

           如此循环做五轮  一听二看三触评 #（见注解）

关爱病人防损伤   救死扶伤分秒争

           心肺复苏要记牢   抢救成功转重症 #（见注解）

#一听：听呼吸音，二看：看瞳孔、口唇末梢循环，三触：触大动脉搏动，评：判断时间5-10秒，如无效继续CPR。

#转重症：送ICU

（备注：此要诀仅供内部员工培训强化记忆所用，不作为规范依据。）

（朱光宇）

同心携手，全力以赴，为创建三级甲等医院而奋斗